Документ может быть не принят для верификации счета в следующих случаях:
- личные данные для счета не были указаны корректно и/или полностью (ФИО, дата рождения, адрес регистрации);
- скан-копия документа очень низкого качества;
- вы отправили документ, который не подходит для верификации счета (без фотографии или ФИО) либо не подходит для данного уровня верификации;
- документ, который вы отправили, уже был отправлен для другого уровня верификации.
Для получения разъяснения о причинах отклонения документа вы можете обратиться в службу поддержки Компании (ее контакты указаны на сайте Инстафорекс в разделе Поддержка: https://www.instaforex.org/ru/support), а также в отдел верификации по адресу verification@mail.instaforex.com
Перейти на InstaForex
Перейти
Остаться
